작성자 신기****(ip:)
작성일 2019-07-30
조회 291
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댓글목록
작성자 FAU KOREA
작성일 2019-07-30
평점
우선 저희 제품을 사용하시는것에 불편함을 느끼신 부분에 대해서 이유불문하고 사과의 말씀을 드립니다.
저희 파우 본사 연락처를 통해 연락주시면 가능한한 빠르게 확인 및 처리 도와드리도록 하겠습니다.
[파우 대표번호 : 070-4693-5655]
유선상으로 안내드렸던 부분에 대하여 한번 더 안내드립니다.
올려주신 사진의 경우 불량이 아닌 원래 파우비비용기 내부 사진이 맞으며
사진만으로는 불량임을 판별하기 어려운 사진입니다.
제품을 회수하여 확인해보았으나 이상이 없이 정상적으로 토출되는게 확인되었습니다.
파우비비는 제품 개봉 후 처음 사용하실때에는 20~30회 이상 돌리시고 제품을 사용하실 수 있습니다.
제품에 이상이 없는 것이 확인되어 고객님의 주소로 다시 발송해드렸으며
앞으로는 고객님들께서 불편함을 느끼시지 않을 수 있도록
파우비비의 유의사항등을 더욱 더 쉽게 보실 수 있도록 노력하겠습니다.
파우제품을 이용해주시고 관심을 보여주셔서 진심으로 감사드립니다.
오늘도 좋은하루 되시기를 바랍니다.
감사합니다.